Bienvenue sur le site web de Coaching Élite. Les présentes conditions générales d'utilisation régissent votre utilisation de notre site web et de nos services. En accédant à notre site web ou en utilisant nos services, vous acceptez d'être lié par ces conditions. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser notre site web ou nos services.
Dans les présentes conditions générales, les termes suivants auront la signification qui leur est attribuée ci-dessous :
2.1 Conditions d'accès
Vous vous engagez à utiliser notre site web conformément aux lois et réglementations applicables et aux présentes conditions. Vous êtes responsable de vous assurer que toutes les personnes qui accèdent à notre site web par le biais de votre connexion internet sont informées de ces conditions et qu'elles s'y conforment.
2.2 Compte utilisateur
Certaines fonctionnalités de notre site web peuvent nécessiter la création d'un compte utilisateur. Vous êtes responsable de maintenir la confidentialité de vos identifiants de connexion et de toutes les activités qui se produisent sous votre compte. Vous devez nous informer immédiatement si vous suspectez une utilisation non autorisée de votre compte.
2.3 Restrictions d'utilisation
Vous vous engagez à ne pas :
3.1 Nos droits
Nous sommes le propriétaire ou le détenteur de licence de tous les droits de propriété intellectuelle sur notre site web et le contenu publié sur celui-ci. Ces travaux sont protégés par les lois et traités sur le droit d'auteur du monde entier. Tous droits réservés.
Vous pouvez imprimer une copie et télécharger des extraits de toute(s) page(s) de notre site web pour votre usage personnel et vous pouvez attirer l'attention d'autres personnes au sein de votre organisation sur le contenu publié sur notre site web.
Vous ne devez pas modifier les copies papier ou numériques des matériaux que vous avez imprimés ou téléchargés de quelque manière que ce soit, et vous ne devez pas utiliser d'illustrations, photographies, séquences vidéo ou audio, ou tout graphique séparément du texte qui l'accompagne.
Notre statut (et celui de tout contributeur identifié) en tant qu'auteurs du contenu de notre site web doit toujours être reconnu.
Vous ne devez pas utiliser une partie quelconque du contenu de notre site web à des fins commerciales sans obtenir une licence pour le faire de notre part ou de nos concédants de licence.
3.2 Marques commerciales
Le nom "Coaching Élite" et notre logo sont nos marques commerciales. Vous ne pouvez pas les utiliser sans notre autorisation écrite préalable.
4.1 Réservation et paiement
La réservation de nos services se fait via notre site web, par téléphone ou par email. Une réservation n'est confirmée qu'après réception du paiement ou d'un acompte, selon les modalités convenues.
Les tarifs de nos services sont indiqués sur notre site web ou vous sont communiqués sur demande. Tous les prix sont indiqués en euros et comprennent la TVA applicable.
Le paiement peut être effectué par carte bancaire, virement bancaire ou tout autre moyen de paiement indiqué lors du processus de réservation.
4.2 Déroulement des séances
Nos séances de coaching se déroulent en présentiel à notre cabinet ou à distance par visioconférence, selon l'option choisie lors de la réservation.
La durée de chaque séance est celle indiquée lors de la réservation. Si vous arrivez en retard à une séance, la durée de celle-ci ne sera pas prolongée.
4.3 Annulation et report
Toute annulation ou demande de report doit être effectuée au minimum 48 heures avant l'heure prévue de la séance. Dans ce cas, vous pourrez reporter la séance sans frais supplémentaires.
En cas d'annulation tardive (moins de 48 heures avant la séance) ou de non-présentation, la séance sera considérée comme due et facturée.
Nous nous réservons le droit d'annuler ou de reporter une séance en cas de force majeure. Dans ce cas, nous vous proposerons un nouveau créneau ou un remboursement.
4.4 Résultats et engagement
Nous nous engageons à mettre en œuvre tous les moyens nécessaires pour vous accompagner vers la réalisation de vos objectifs. Cependant, les résultats dépendent de nombreux facteurs, notamment de votre engagement personnel et de la mise en pratique des outils et conseils fournis durant les séances.
Nous ne pouvons garantir des résultats spécifiques et déclinons toute responsabilité en cas de non-atteinte des objectifs fixés.
Si vous publiez du contenu sur notre site web ou nous transmettez des idées, suggestions, documents ou propositions (« contenu utilisateur ») par le biais de notre site web, vous nous accordez un droit non exclusif, gratuit, perpétuel, irrévocable et entièrement sous-licenciable d'utiliser, reproduire, modifier, adapter, publier, traduire, créer des œuvres dérivées, distribuer et afficher ce contenu utilisateur dans le monde entier sur tout support.
Vous déclarez et garantissez que :
Nous avons le droit, mais non l'obligation, de surveiller et de modifier ou de supprimer tout contenu utilisateur.
Vous pouvez créer un lien vers notre page d'accueil, à condition de le faire d'une manière qui est équitable et légale et qui ne porte pas atteinte à notre réputation ou n'en tire pas avantage. Vous ne devez pas établir un lien de manière à suggérer une forme d'association, d'approbation ou d'aval de notre part lorsqu'il n'en existe pas.
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Si une disposition des présentes conditions est jugée illégale, nulle ou inapplicable pour quelque raison que ce soit, cette disposition sera considérée comme divisible des présentes conditions et n'affectera pas la validité et l'applicabilité des dispositions restantes.
Les présentes conditions sont régies et interprétées conformément aux lois belges. Tout litige découlant de ou en relation avec ces conditions sera soumis à la juridiction exclusive des tribunaux belges.
Nous pouvons réviser ces conditions à tout moment en modifiant cette page. Veuillez consulter cette page de temps en temps pour prendre connaissance des modifications que nous avons apportées, car elles vous sont opposables.
Si vous avez des questions concernant ces conditions, veuillez nous contacter :
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Dernière mise à jour : 15 octobre 2025